قبلاً به بازاریابی هوشمند و تحول دیجیتال مارکتینگ توسط آن پرداختیم. هوشمند سازی عرضه و تقاضا از دیگر شاخه های بازاریابی هوشمند است که امکانات زیادی را برای کسب و کار ها پدید آورده است. امروز عرضه و تقاضا هوشمند برای هر تجارتی ضروری است. هوشمند سازی عرضه و تقاضا به کمک الگوریتم ها و سیستم های هوشمند، توانایی پیش‌بینی، بهینه‌سازی و اصلاح عملکرد عرضه و تقاضا را دارند. در ادامه عرضه و تقاضای هوشمند را در کسب و کار ها بیشتر بررسی خواهیم کرد.
مزایای هوشمندسازی زنجیره تأمین در تجارت الکترونیک
هوشمندسازی زنجیره تأمین شامل تحلیل داده‌ها، اتوماسیون، ارتباطات بین سیستم ها و تصمیم‌گیری هوشمند، توانایی بهبود تصمیم‌گیری، افزایش کارآفرینی و انعطاف‌پذیری در تجارت الکترونیک میشود. هدف اصلی در زنجیره تأمین کالا و خدمات بهبود ارتباطات و همکاری میان کسب و کار ها است. با هوشمندسازی زنجیره تأمین، تمامی اعضای زنجیره تأمین به طور مستقیم و بدون واسطه با هم در ارتباط هستند. این ارتباطات بهبود یافته می‌توانند به اشتراک گذاری داده‌ها، اطلاعات تقاضا، ظرفیت تولید و سایر اطلاعات مرتبط کمک کنند.
تأثیر عرضه و تقاضای هوشمند بر روی کسب و کار آنلاین
اتوماسیون فرایند های تجاری در گذشته با مشکلات زیادی همراه بوده است. اما امروزه هوش مصنوعی همه چیز را تغییر میدهد. عرضه و تقاضای هوشمند شامل تصمیم گیری ها در کسب و کار های آنلاین با ارزیابی و پیش‌بینی وضعیت بازار توسط الگوریتم های هوشمند بسیار دقیق انجام میشوند. این مفهوم در کسب و کارها بهبود عملکرد مالی، کاهش هدر رفت منابع و افزایش رضایت مشتری را به همراه دارد.
تعادل عرضه و تقاضا با هوشمندسازی زنجیره تأمین
از گذشته تا کنون همیشه شاهد این بوده‌ایم که عرضه بیش از تقاضا بوده یا در مواردی کمبود عرضه و تقاضای بالای کالا باعث اختلال در شرکت های صنعتی و افزایش بدون پشتوانه قیمت کالا شده است. هماهنگی بین عرضه و تقاضا برای ایجاد تعادل در بازار از مهمترین چالش ها در صنعت میباشد. هوشمندسازی زنجیره تأمین میتواند تعادل عرضه و تقاضا را بهبود دهد. این موضوع به بهبود عملکرد کلی زنجیره تأمین، افزایش رضایت مشتریان و بهبود سودآوری کسب و کار کمک میکند.
تحلیل هوشمند داده‌ها در فرایند عرضه و تقاضا
یکی از مهمترین ویژگی های هوشمند سازی عرضه و تقاضا تحلیل هوشمند داده ها است. حتماً تا به حال با اهمیت جمع آوری داده‌ها در بازاریابی هوشمند آشنا شده اید. بازاریابی هوشمند با استفاده از الگوریتم ها و سیستم های هوشمند امکان تحلیل داده های بزرگ و پیچیده را فراهم میکند. این تحلیل دقیق به کسب و کار امکان میدهد تا نیازها و ترجیحات مشتریان را بهبود بخشید و بهترین استراتژی بازاریابی را انتخاب کند.
پیش‌بینی دقیق تقاضا در بازار با سیستم های هوشمند
یکی از چالش های مدیران کسب و کار ارزیابی دقیق تقاضا برای برنامه‌ریزی عرضه میباشد. بازاریابی هوشمند با استفاده از الگوریتم های هوشمند، میزان تقاضا در آینده را پیش‌بینی میکند. این اطلاعات به کسب و کار کمک میکند تا موجودی ها را بهینه کنند، تولید را برنامه‌ریزی کند و استراتژی های تبلیغاتی را بهبود بخشند.
بهبود تجربه مشتری با بازاریابی هوشمند
از دیگر ویژگی های هوشمند سازی عرضه و تقاضا افزایش رضایت مشتریان است. پیش از این در مورد یکی از مهمترین جنبه های مدیریت مشتریان که جذب مجدد مشتریان (remarketing) بود، بحث کردیم و در مقاله‌ای دیگر گفتیم که تبلیغات هوشمند چطور تمایل کاربران هدف را برای کلیک و خرید از وب سایت بالا میبرد. بازاریابی هوشمند با تحلیل داده های مشتریان و استفاده از الگوریتم های هوشمند، تخصصی ترین پیشنهادات و محتواها برای هر مشتری خاص ممکن میکند. این به کسب و کار کمک میکند تا رضایت و وفاداری مشتریان را بدست آورند.
حفظ حریم خصوصی مشتریان در هوشمند سازی عرضه و تقاضا
یکی از مهمترین چالش هایی که در بازاریابی هوشمند مطرح میشود حریم خصوصی کاربران است. همانطور که میدانید الگوریتم های هوشمند نیاز به داده‌ها برای تحلیل رفتار کاربران دارند. اما این اطلاعت باید فقط شامل اطلاعاتی عمومی کاربران باشد که آنها در اختیار وب سایت‌ها قرار میدهند. حفظ حریم خصوصی و اطمینان از امنیت داده‌ها یکی از چالش های مهم در هوشمند سازی عرضه و تقاضا است.
ضرورت یادگیری مداوم در الگوریتم های هوشمند
از دیگر چالش های بازاریابی هوشمند بروز بودن داده‌ها است. الگوریتم ها و سیستم های هوشمند برای بازاریابی مؤثر نیاز به یادگیری مداوم دارند. مسئله آموزش و بروزرسانی مداوم الگوریتم ها و استفاده از داده های جدید یک چالش مهم در هوشمند سازی عرضه و تقاضا است.
تغییرات سریع بازار عرضه و تقاضا در بازاریابی هوشمند
بازاریابی هوشمند نیازمند تطبیق سریع با تغییرات بازار و تقاضا است. زمانی که بازار عرضه و تقاضا در حال تغییرات سریع است، استفاده از الگوریتم ها و سیستم های هوشمند میتواند به کسب و کار کمک کند تا بهترین تصمیمات را در مورد استراتژی های بازاریابی بگیرد. این الگوریتم ها با بروزرسانی داده های خود و یادگیری مداوم میتواند با دقت بالایی پیش‌بینی تقاضا را انجام دهند.
تموک پلتفرم هوشمند عرضه و تقاضا برای انواع کسب و کار
یکی از پلتفرم هایی که از هوشمند سازی عرضه و تقاضا استفاده میکند اپلیکیشن صنعتی تموک بیزینس میباشد. در این پلتفرم میتوانید نیاز های کسب و کار خود را برآورده کنید. تموک خدماتی از جمله تبلیغات هوشمند، سامانه تامین مواد و کالا، سامانه تخصصی کاریابی و … را به کسب و کار ها عرضه میکند. بسیاری از خدمات در سوپراپ تموک رایگان هستند.
